Wysoki Ping i Utrata Pakietów

Doświadczanie wysokiego pingu i utraty pakietów może być frustrujące, ale zrozumienie przyczyn i rozwiązań może pomóc ci wrócić do płynnej rozgrywki. Ten przewodnik dostarczy ci niezbędnych informacji do skutecznego rozwiązywania tych problemów.

Zrozumienie Pingu

Normalny ping dla płynnej rozgrywki powinien być poniżej 100 ms. Jeśli twój ping jest poniżej 70 ms, jesteś w świetnym zakresie, a wszystko poniżej 50 ms jest uważane za doskonałe. Jednak osiągnięcie tych poziomów zależy od różnych czynników, w tym lokalizacji serwera względem ciebie i routingu sieciowego. Aby zminimalizować ping, upewnij się, że twój serwer znajduje się jak najbliżej twoich graczy. Ważne jest, aby pamiętać, że prędkość twojego internetu nie wpływa na twój ping.

Zrozumienie Utraty Pakietów

Utrata pakietów oznacza, że pakiety sieciowe wysyłane z twojego komputera nie docierają do twojego serwera gry. To jest to, co ludzie często nazywają rubber bandingiem. Najczęstsze przyczyny tego to zazwyczaj przeciążenie u twojego dostawcy internetu lub routing. Routing może być skomplikowany, ale bądź pewien, że współpracujemy z najlepszymi dostawcami sieci w branży, aby zapewnić optymalną wydajność. Mimo to internet jest rozległą i skomplikowaną siecią i nie możemy bezpośrednio obniżyć twojego pingu.

W niektórych przypadkach może to być również związane z konfiguracją lub ustawieniami twojego serwera, jeśli je zmodyfikowałeś. Nasz personel może pomóc ci we właściwym skonfigurowaniu wszystkiego.

Rozwiązywanie Problemów z Wysokim Pingiem i Utratą Pakietów

Jeśli tylko kilku graczy na serwerze doświadcza wysokiego pingu lub utraty pakietów, najprawdopodobniej jest to spowodowane problemami z routingiem, odległością lub ich dostawcą usług internetowych (ISP). Możliwym szybkim rozwiązaniem jest wypróbowanie VPN lub darmowego narzędzia takiego jak Cloudflare Warp. To będzie najszybsza rzecz, jaką mogą spróbować, aby jak najszybciej wrócić do akcji.

Alternatywnie, dotknięci gracze mogą pomóc nam zdiagnozować problem, przesyłając raport MTR. Aby to zrobić:

Pobierz WinMTR stąd.
Wprowadź IP serwera i kliknij Start.
Uruchom test przez kilka minut, następnie kliknij Stop i zapisz raport.
Wyślij raport .TXT w zgłoszeniu do wsparcia do naszego personelu.

Możemy następnie wysłać te dane do naszego dostawcy sieci, ale pamiętaj, że nie możemy obiecać, że wyniknie z tego rozwiązanie, tylko że przyjrzą się temu.

Jeśli wszyscy na serwerze doświadczają okazjonalnych skoków wysokiego pingu, może to wynikać z instalacji innego serwera, wykonywania kopii zapasowych lub łagodzenia ataku. Takie krótkie przerwy są normalne i zazwyczaj tymczasowe. Jeśli jednak wysoki ping lub utrata pakietów konsekwentnie wpływa na wszystkich graczy na serwerze przez dłuższy czas, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby zobaczyć, co możemy dla ciebie zrobić.

Możesz się z nami skontaktować na Discord lub przesłać zgłoszenie do wsparcia.